Politique de confidentialité

1. Introduction :
Chez Maison Magistral, nous sommes déterminés à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique détaille comment nous utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site ou effectuez des achats.

2. Collecte des informations :
Nous collectons les informations suivantes :

Nom et prénom.
Adresse postale.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone.
Ces informations sont essentielles pour le traitement de vos commandes et pour vous offrir une meilleure expérience sur notre site.

3. Utilisation des informations :
Vos données sont utilisées pour :

Traiter vos commandes.
Améliorer votre expérience sur notre site.
Des actions de marketing (si vous avez choisi de recevoir des newsletters ou promotions).
Pour le support client.

4. Non-divulgation des informations :
Nous tenons à rassurer nos utilisateurs que leurs données personnelles ne sont partagées avec aucun tiers.

5. Conservation des données :
Vos informations sont conservées tant que vous disposez d’un compte chez Maison Magistral. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données associées à tout moment.

6. Sécurité des données :
Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données. Toutes les transactions sont cryptées grâce au SSL. Nous utilisons également des plateformes de paiement sécurisées pour garantir la protection des informations de paiement.

7. Cookies et scripts de tracking :
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de tracking pour :

Améliorer l’expérience utilisateur en mémorisant certaines préférences.
À des fins marketing pour montrer des publicités pertinentes.
Analytics pour comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer le site en conséquence.
De plus, nous utilisons des services tiers tels que Google Analytics et des scripts de tracking de Facebook pour collecter des données sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site et pour cibler des publicités de manière plus efficace. Ces services peuvent collecter des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur le site, et d’autres métriques. Les utilisateurs peuvent gérer ou refuser l’utilisation de cookies et de scripts de tracking via les paramètres de leur navigateur, et ils peuvent également utiliser les outils de désactivation proposés par certains de ces services tiers.

8. Modifications :
Tout changement à cette politique sera signalé sur la page de la politique de confidentialité, indiquant la date de la dernière mise à jour. De plus, nous notifierons nos utilisateurs de tout changement majeur par e-mail.

9. Vos droits :
Conformément à la réglementation, vous avez le droit d’accéder, de modifier et de supprimer vos données. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

10. Nous contacter :
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à serviceclient@maisonmagistral.com

Dernière mise à jour 01/11/2023.